El servicio de Movistar ha respondido a algunas preguntas importantes sobre como se podrá ver la plataforma Disney+ en el servicio de Movistar+.
Preguntas y respuestas
¿Qué tarifas de Movistar Fusión tienen Disney+ incluido?
Las tarifas Fusión que tienen Disney+ incluido son:
• Todos los Fusión Total
• Todos los Fusión Total Plus
• Todos los Fusión Selección Plus Ficción
• Fusión+ Fútbol Total
• Fusión+ Ficción Total
• Fusión+ Ocio Total
• Todos los Fusión+ Premium
• Todos los Fusiones con 4 líneas móviles.
¿Como ver el contenido de Disney+ desde un deco de Movistar?
En la salida Disney+ no estará disponible desde el desco de Movistar+, estamos trabajando para que más adelante puedas disfrutar Disney+ también desde el descodificador UHD.
Os mantendremos informados de las novedades de la integración de Disney+ en nuestra plataforma de TV.
¿Dónde podré ver los contenidos de Disney+?
Una vez hayas creado tu cuenta de Disney+ a partir del 24 de marzo, accede a disneyplus.com desde tu PC o descárgate la app Disney+ en cualquiera de los dispositivos compatibles e inicia sesión con tu usuario y contraseña de Disney+.
Disney+ puede verse desde dispositivos móviles, tablets, navegadores web, decodificadores de TV, Smart TVs y consolas:
• Navegadores web (mediante streaming): Windows, macOS, SO Chrome
• Dispositivos móviles y tablets (mediante descarga gratuita de aplicación). Puedes ver Disney+ por streaming en cualquier teléfono o tableta Android con SO 5.0 (Lollipop) o posterior. iPhone/iPod Touch y iPad.
• Smart TV (preinstalado o mediante descarga gratuita de la aplicación)
• Dispositivos de televisión Android TV: La aplicación Disney+ Android es compatible con televisores inteligentes aptos para Android TV, como Sharp AQUOS y Sony Bravia. También es compatible con decodificadores que utilizan Android TV, como NVIDIA SHIELD TV y Mi Box.
• Televisores LG en versiones de 2016 o posterior con WebOS 3.0 y superior.
• Televisores Samsung en versiones de 2016 o posterior (compatibles con vídeo HD) que utilizan el sistema operativo Tizen.
• Apple TV. Disney+ admite Apple TV HD (4ª generación o posterior) y Apple V 4K con tvOS 11.0 y posterior.
• Chromecast. Disney+ permite la reproducción mediante Chromecast desde los siguientes dispositivos:
1. Google Chromecast (versión 1 y posterior)
2. Google Nest Hub y Google Nest Hub Max
3. Dispositivos Android TV
4. Televisores inteligentes Vizio (con Chromecast integrado)
• PlayStation 4 de Sony. Disney+ admite los siguientes modelos PlayStation: PlayStation 4 Pro, PlayStation 4 Slim, PlayStation 4.
• Xbox One. Disney+ es compatible con las siguientes consolas Xbox: Xbox One, Xbox One S, Xbox One X.
Si ya tengo una cuenta creada en Disney+ ¿la puedo asociar a mi Fusión? ¿pueden devolverme el importe?
Si, podrás seguir utilizando tu cuenta de Disney+ asociada a tu Movistar. Te daremos toda la información de cómo hacerlo a partir del día 24 de marzo. Si te diste previamente de alta en Disney+ y quieres la devolución de dicho importe, contacta con el soporte de Disney+ (https://help.disneyplus.com/csp) y te harán la devolución.
¿Disney+ ofrecerá streaming en Ultra HD?
Sí, Disney+ ofrece más de 100 títulos en 4K UHD y es compatible con contenidos HDR en dispositivos que admitan reproducción HDR 10/Dolby Vision.
¿Será posible tener cuentas familiares/varios perfiles en Disney+?
Sí, Disney+ permite crear hasta 7 perfiles por cuenta para disfrutar de una experiencia de visualización personalizada para todos los miembros de la familia.
Recuerda que puedes ver de forma simultánea contenidos diferentes en 4 dispositivos.
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